Leveranciersoriëntatie: kritische succesfactor voor concurrentievoordeel

Abstract

In deze bijdrage wordt ingegaan op wat het effect van een samenwerkingscompetentie van een bedrijf is op het genereren van zogenaamde relationele rents. Is in eerdere studies vooral aandacht besteed aan hoe bedrijven hun competenties ontwikkelen en het effect op de performance in deze bijdrage wordt gekeken naar de toepassing van deze competenties. Hiertoe is een construct ontwikkeld, de zogenaamde leveranciersoriëntatie. Deze is meetbaar gemaakt en empirisch gevalideerd met behulp van een steekproef onder inkoopmanagers. De resultaten wijzen uit dat een leveranciersoriëntatie significant en substantieel bijdraagt aan het verbeteren van zowel de performance van de leverancier als de performance van het inkopende bedrijf. De consequenties van deze resultaten worden besproken en er worden aanbevelingen gedaan voor vervolg onderzoek.